口头沟通（20分钟）

1.理解主旨大意，转述数据信息的能力。

2.也既定情况下，以特定身份向指定对象口头概括主旨大意、传递信息、说明情况和说服他人的能力。

任务1：发言分析

要求考生听有关同一话题的5段发言，之后口头回答与发言主旨或细节相关的5个问题。

任务2：数据解说

要求考生先用90秒阅读题目给出的商务图表，随后考生会听8个问题，每个问题间隔15秒，在15秒中考生需要根据数据图里的信息口头回答提问。

任务3：业务介绍

考生阅读1份300词左右的介绍类材料，如公司、机构或产品简介等，准备90秒后在1分钟时间内报告材料内容。

任务4：商务演讲

考生置身于职场商务情景之中，就某一日常工作类话题完成信息传递、情况说明、观点阐释，以及劝说说服等单向交流任务。

书面沟通（70分钟）

1.以特定身份向指定对象阐明和论述个人观点、传递信息和说明情况的能力；

2.分析篇章结构、概括主旨大意、理解关键信息和分析作者观点及论据等能力。

任务1：梳理信息

阅读一篇600词左右的说明性材料，根据材料中的关键信息进行提炼和撰写，补全内容概要。

任务2：研判材料

阅读1篇600词左右的论证性材料，选取正确信息。

任务3：撰写信函

要求考生阅读一封80词左右的邮件，根据题目要求撰写一封70词左右的回信。

任务4：撰写提案

要求考生依照给定话题及要点撰写一份150词左右的商务报告。