避免双向性问题，对题项要进行归类。教师应有自己的维度归类版问卷，给学生的则为题项打散、未归类版问卷。

调整反向题目

调整反向题目

潜在测量

变量与题目意义相反陈述

spss

先数据编号，再判断是否有效

sample: large 1%-10% of the population

normal distribution(正态分布)

多比少好

email return 少于30%

group administration

ethical issues

item analysis

checks: missing responses; variation;internal consistency

试测（30-70人）

实测：samples，representativeness

snowball，stratified random

试测（pilot）

respondent(受试者)

开放性问题是问卷选项的来源

归类

学生用的量表要把类别打乱

封闭问卷

Likert Scales(五点量表)

interval data

Semantic Differential Scales语义差异量表（7点）

Numerical Rating Scales

Multiple-choice items

问卷内容：标题，要求，指导语等。

问卷用第一人称单数。

问卷设计

用其他人的问卷一定要说明出处。

长度4页，不超过30分钟。

匿名，敏感问题。

问卷来源

问卷没有对错，只是程度不一样。

test与questionnairies的区别。

行为，态度，价值观等。

劣势：简单，没有访谈深入；不可靠；填答者的知识水平限制；偏见；问卷不能太长（最多60个）。

量化和质性研究。开放性问题最好不要。

问卷控制在10分钟

• 问卷调查--实则是收数据
• 置于研究方法之下---研究工具
•  何为问卷：问卷中的问题无所谓正误，指存在程度差异
• “问卷调查”掌握的情况只能得到大致情况，建议辅之以访谈--可得到较深入的信息（其不足之处的引起重视）
• 问卷问题一般不超过60个
• 开放性问题（实测时最好不用）
• 参考书：秦晓晴，吴明隆