1.2

01 Strategies for business correspondence writing

02 Language in business correspondence writing

03 Sample analysis: business letters

04 Sample analysis: business emails

01 

·国才考试要求提示

·考试写作内容如何架构

·考试写作注意事项

02

·建立业务关系（Establishing business relations）

·询价（Inquiries）

·复函与报价（Replies and quotations）

·订购与确认（Orders and confirmation）

·协商细节（Negotiation on details）

1）保险

2）包装

3）运输

4）付款

·投诉与处理（Complaints and adjustments）

03

04 商务电邮