一个维度有至少三个意义相同的问题。

问卷回来后，1、编号；2、建立数据文件，把原始数据录入；3、调整反向题目。（要确保一个维度下所有题目测量同一个东西，方向是一样的，都调到正向），反向是概念上的反。

为了测量一个潜在变量，不能只问一次，因为这样测量尺度不精准，一般来说要测3次以上，这就是为什么一个维度下要有至少3个维度，这几个题目测量的内容应该是一样的，只不过是说法不一样，意义上相同，但是wording上不一样。每个题都得确保是正向方向，才能得出平均数，也就是这个维度的数值。

调整反向题目

潜在测量

变量与题目意义相反陈述